作为一名银行柜员，我已经在xx银行工作了x年多，期间我始终以自然亲切的态度，热心周到的服务，为大家留下了深刻的印象。在过去的三年多里，我以认真的工作态度，保持良好的服务，始终如一地严格要求自己。在我的努力下，当年其个人没有发生任何一次责任事故。
在我的工作中，我始终坚持以客户为中心的服务思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富。我积极学习新系统的相关操作方法和流程，注重和其他兄弟支行交流经验，很快便基本掌握了业务操作要点和规范。并且利用工作之余，自己动手来解决新系统中的一些不足之处。
通过这三年的工作，我深感平凡的工作岗位上也可以做出不平凡的工作业绩。为了银行的发展贡献出自己的力量，为了祖国的事业奉献出青春和热血。
在工作中，我也积极参加分行和支行组织的业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。
回顾这三年的工作，我深感自己已经取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束治疗方法。
在工作中，我也遇到了许多的困难和挑战，但我始终坚持以客户为中心，用心去服务每一位客户，最终也得到了客户的理解和尊重。
总的来说，通过这三年的工作，我深刻体会到了银行服务的真谛，我将以更加饱满的热情和更加专业的素养，为每一位客户提供更好的服务。