时光荏苒，岁月如梭。在过去的一年里，我作为保安队长，带领团队在珠宝城这个大型的国际化企业里，尽职尽责，兢兢业业。回首过去的一年，我们取得的成绩和收获都是满满的，但同时也发现了不少需要改进的地方。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现将我过去一年的工作总结如下：
一、队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。从保安队组建开始，我们就坚持两手抓：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
二、工作成绩
在过去的一年里，我们团队在人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象、礼节礼貌等方面都有了必须程度的提高。具体表现在：我们成功处理了一系列治安事件，维护了企业的治安稳定；我们严格收费，确保了收费工作的合规性；我们积极与各部门沟通，确保了信息畅通，提高了工作效率；我们定期进行消防演习，提高了队员们的消防安全意识。
三、自我提升
在过去的一年里，我严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则。作为保安队长，始终坚持“打儿先得自身硬”的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化地影响和带动全体队员。同时，我不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平。透过不懈努力，我所写的文章陆续在《__资讯》上发表，为公司企业文化宣传尽了一份力。
展望未来，我将继续带领团队，努力提高各项业务水平，加强与各部门的沟通协作，确保企业治安稳定，提高队员们的职业素质。同时，我将不断提升自身能力，为公司的发展贡献自己的一份力量。
总结过去，展望未来，我坚信，在领导的正确指导和全体队员的大力配合下，我们保安队的工作将越来越好。