尊敬的领导：您好！在过去的一年里，在领导的关心和同事们的帮助指导下，我取得了一定的进步。现将我的工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作态度决定一切，热爱本职工作是做好工作的前提。我始终保持积极向上的态度，对待工作认真负责、严谨，努力完成应尽的职责。
二、加强学习，提升自身能力我深知不断学习是提升自身能力的关键。在过去的一年里，我努力学习了业务知识，积极参加各种培训，不断提升自己的专业素养，为更好地完成工作任务打下了基础。
三、团结协作，共同进步我注重与同事之间的沟通与协作，大家共同进步。在工作中，我始终坚持以团队利益为重，与同事互相支持、互相学习，共同提高了工作效率。
四、不断反思，改进不足我认识到在工作中存在不足之处，例如在某些方面的业务知识掌握不够熟练。针对这些问题，我将继续加强学习，努力提升自己的工作能力，争取更好地完成任务。
总结：在过去的一年里，我在领导的关心和同事们的帮助下，取得了一定的成绩。我将以此为契机，继续努力，不断提升自己的工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。
此致敬礼！